Оплата

Мы принимаем оплату следующими способами:

Оплата наличными
курьеру

Оплата картой
онлайн.
(Visa, MasterCard)

Оплата картой
курьеру.
(Visa, MasterCard)

Доставка

Зеленая зона

бесплатная доставка от 199 грн,
стоимость доставки 30 грн

Желтая зона

бесплатная доставка от 289 грн,
стоимость доставки 50 грн

Безопасность

 

Администрация Ricco Delivery Cafe:

 

Гарантирует обеспечение абсолютной конфиденциальности информации, приобретенной от зарегистрированных пользователей. Вся информация, которую Вы укажите при регистрации, будет храниться в защищенной информационной базе. Ricco Delivery Cafe обеспечивает полную конфиденциальность при выполнении заказа, а также то, что информация о клиенте будет использована исключительно для выполнения поступившего заказа.

 

Ваши регистрационные данные нам необходимы только лишь чтобы наши менеджеры сумели с Вами связаться по телефону, а служба доставки сумела доставить заказанный Вами продукт в необходимое место в срок.

 

В случае если у Вас возникнут какие-либо трудности или же вопросы по авторизации-регистрации - пишите на адрес электронной почты info@ricco.kh.ua и мы всегда поможем Вам!

 

Сотрудники Ricco Delivery Cafe никогда не попросят у Вас данные пластиковой карты либо другие конфиденциальные реквизиты.

 

Личные сведения и безопасность:

 

1. Ricco Delivery Cafe гарантирует, что полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.

2. В определенных обстоятельствах Ricco Delivery Cafe может попросить Вас зарегистрироваться и предоставить личные сведения. Предоставленная информация будет использоваться только при обработке заказа или для предоставления посетителю доступа к специальной информации (восстановление данных к личному кабинету).

3. Личные сведения всегда можно изменить, обновить или удалить в разделе "Личный кабинет".

4. Для того чтобы обеспечить Вас информацией, Ricco Delivery Cafe с Вашего согласия может присылать на указанный Вами при регистрации адрес электронный почты информационные сообщения. В любой момент Вы можете отказаться от нее.

5. Как и многие другие сайты, сайт Ricco Delivery Cafe использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности, без этой технологии невозможна работа с корзиной.

6. Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

 

О безопасности оплаты пластиковой картой

 

Конфиденциальная информация о номере Вашей карточки, CVV2 коде и другие ее реквизиты передаются на наш сайт в зашифрованном состоянии. Для обмена информацией с Вами применяется промышленный стандарт SSL-шифрования с использованием стойкой криптографии (длина ключа 128 бит). Далее в зашифрованном виде она передается через платежный шлюз в банковский процессинговый центр и недоступна даже для нашего персонала и пользователей, обладающих правами администратора.

 

Правила возврата при оплате банковской картой онлайн

 

В случае отказа Пользователя от Заказа, либо в случае нарушения Ricco Delivery Cafe условий реализации продукции, в том числе, но не ограничиваясь: в случае одностороннего отказа от реализации продукции, нарушения срока доставки или несоответствия качества продукции и т.п., Пользователь обязан в течение 1 часа с момента наступления времени доставки/получения Заказа сообщить Ricco Delivery Cafe по e-mail адресу info@ricco.kh.ua о своём отказе от Заказа, предоставить документы, подтверждающие оплату Заказа, и потребовать вернуть уплаченные денежные средства.

 

Возврат денежных средств в течение 2 (двух) дней с момента оплаты Заказа производится Ricco Delivery Cafe.

 

По истечении 24 часов с момента оплаты Заказа при неполучении Ricco Delivery Cafe уведомления от Пользователя об отказе от Заказа и возврате денежных средств, Заказ считается выполненным, денежные средства за него возврату не подлежат.

 

Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем через Сайт банковской картой, осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.